Wat is employee advocacy? Uitleg en voorbeelden voor LinkedIn
Employee advocacy betekent dat medewerkers de boodschap van hun organisatie plaatsen op hun eigen profiel. Op LinkedIn gaat het dan om een vacature, een nieuw product, een evenement of een inzicht van een collega, geplaatst door de mensen die er werken. In gewoon Nederlands: je collega’s als ambassadeurs op LinkedIn.
Wat het is, in één zin
Een organisatie zet berichten klaar, en collega’s die dat willen, plaatsen ze op hun eigen LinkedIn-profiel. Zij heten dan ambassadeurs.
Het gaat niet om doorsturen van een bedrijfspost. Het gaat om een eigen post op het profiel van je collega.
Het verschil met je bedrijfspagina
Je bedrijfspagina spreekt namens de organisatie. Een post op het profiel van een collega spreekt namens een mens die er werkt.
- Een ander netwerk. Een post van een collega komt in zijn eigen netwerk terecht: oud-collega’s, klanten, vakgenoten en vrienden.
- Een andere afzender. Een bericht van iemand die je kent, lees je anders dan een advertentie of een bedrijfsupdate.
- Een eigen toon. Een collega kan in eigen woorden vertellen waarom iets de moeite waard is.
Je bedrijfspagina blijft nodig. Employee advocacy komt ernaast, niet ervoor in de plaats.
Voorbeelden
Een paar soorten posts die ambassadeurs vaak plaatsen:
- Een vacature. “Ons team in Utrecht zoekt versterking” leest anders dan een vacature van de bedrijfspagina.
- Een inzicht van een expert. Een whitepaper, een presentatie of een interview, teruggebracht tot een korte post.
- Een lancering of evenement. Een nieuw product of een beurs, geplaatst door de mensen die eraan werkten of erbij zijn.
- Een verhaal over het team. Hoe het is om bij jullie te werken, verteld door wie er werkt.
Wanneer het werkt
Employee advocacy werkt als het makkelijk is: de post staat klaar, in een eigen variant, en plaatsen is één knop. Een paar dingen helpen daarbij.
- De inhoud is de moeite waard. Collega’s plaatsen alleen iets waar ze achter staan.
- Het kost weinig tijd. Een post die al klaarstaat, wordt eerder geplaatst dan een verzoek om zelf iets te schrijven.
- Niet iedereen plaatst dezelfde tekst. Twintig keer dezelfde tekst ziet er geregisseerd uit. Een eigen variant per collega voorkomt dat.
- Er is een vast ritme. Liever regelmatig een paar goede posts dan één keer per jaar een grote actie.
Meedoen is vrijwillig
Employee advocacy gaat over het eigen profiel van een medewerker. Daar beslist die medewerker zelf over. Houd meedoen daarom vrijwillig, en maak het makkelijk om ja te zeggen in plaats van moeilijk om nee te zeggen.
Wees ook open over wat je als organisatie ziet. Leg uit welke gegevens er worden bijgehouden en waarom.
Hoe het werkt met een tool
Zonder tool gaat het vaak via een mailtje met “wil je dit even plaatsen?”. Daarna gebeurt er weinig, en wie wel plaatst, plakt dezelfde tekst als de rest.
Een tool voor employee advocacy regelt het werk eromheen. Zo werkt het in Brandgate:
- Marketing zet een post klaar en kiest wie hem kan plaatsen.
- Als je wilt, keurt een goedkeurder de post eerst goed.
- Ambassadeurs krijgen een seintje per mail of pushmelding.
- Ze lezen de tekst, in hun eigen variant, en plaatsen hem met één knop. Brandgate plaatst nooit automatisch.
- Je ziet hoe vaak er geplaatst en geklikt is.
Checklist
- Je weet waarom je met employee advocacy begint.
- Je hebt een paar collega’s die willen meedoen.
- Meedoen is vrijwillig, en dat heb je ook zo gezegd.
- Je hebt de eerste posts klaar, die de moeite waard zijn om te plaatsen.
- Je hebt uitgelegd wat je als organisatie wel en niet ziet.
- Je weet hoe je bijhoudt hoe vaak er geplaatst en geklikt is.