Veelgestelde vragen

Over Brandgate

Wat is employee advocacy?

Employee advocacy betekent dat medewerkers de boodschap van hun organisatie plaatsen op hun eigen profiel. Een post van een collega komt in zijn eigen netwerk terecht, en een bericht van iemand die je kent, lees je anders dan een advertentie. Brandgate regelt het werk eromheen: klaarzetten, een eigen variant per ambassadeur, een seintje, plaatsen met één knop en meten.

Plaatst Brandgate automatisch?

Nee. Brandgate plaatst nooit vanzelf. Je ambassadeur drukt altijd zelf op de knop en bevestigt het nog een keer. Wat hij ziet, is wat er geplaatst wordt. Alleen links worden bij het plaatsen een persoonlijke trackinglink.

Is Brandgate verbonden aan LinkedIn?

Nee. Brandgate is niet verbonden aan, gesponsord door of goedgekeurd door LinkedIn. Ambassadeurs koppelen hun eigen LinkedIn-account en geven daar zelf toestemming voor.

Is het niet nep als AI de tekst schrijft?

De inhoud komt van jullie. De AI schrijft de tekst van marketing per persoon anders op: persoonlijk, met een vraag, kort of met een opsomming. Zo plaatst niet iedereen dezelfde tekst. De kernboodschap, links, getallen en hashtags blijven gelijk. Je ambassadeur leest de tekst altijd eerst, kan hem aanpassen of een andere variant vragen, en plaatst pas als hij erachter staat.

In welke taal is Brandgate?

Helemaal in het Nederlands.

Op welke apparaten werkt het?

In de browser op je computer en je telefoon, en als app op het beginscherm van je iPhone of Android-telefoon of in het Dock van je Mac. Een app store is niet nodig. Op een iPhone krijg je pushmeldingen als je Brandgate op je beginscherm zet. In het Dock van je Mac zet je hem met Safari.

Voor ambassadeurs

Moet ik mijn LinkedIn koppelen?

Als ambassadeur wel, anders kun je niet plaatsen. Teamleden (marketing, goedkeurders, beheerders) hoeven dat niet. Ontkoppelen kan altijd.

Heb ik een betaald LinkedIn-account nodig?

Nee, een gewoon account is genoeg.

Kan mijn werkgever zien wat ik verder op LinkedIn doe?

Nee. Brandgate leest niets op LinkedIn: geen berichten, connecties of tijdlijn. Je organisatie ziet hoe vaak je via Brandgate plaatste en hoeveel klikken je links kregen. In de ledenlijst ziet een beheerder alleen grof of je de afgelopen 30 dagen actief was. Het auditlog legt belangrijke acties vast met naam en tijd, zoals ‘heeft een post op LinkedIn geplaatst’, maar niet welke post. Wanneer je inlogt, ziet je organisatie niet.

Wat als de variant niet bij me past?

Pas hem zelf aan, vraag een andere variant of gebruik de originele tekst. Moet een aanpassing eerst langs een goedkeurder, dan zie je dat vóór het opslaan.

Moet ik meedoen?

Brandgate dwingt niets af: er komt niets op je profiel zonder dat je zelf op de knop drukt. Ons advies aan organisaties: houd meedoen vrijwillig.

Kan ik anoniem in de ranglijst?

Ja. In de ranglijst zien je collega’s dan ‘Anonieme collega’ in plaats van je naam, en je punten tellen gewoon mee. In de statistieken van marketing staat je naam wel.

Waarom moet ik na een tijd opnieuw koppelen?

Een LinkedIn-koppeling verloopt na een tijd. Brandgate stuurt je vooraf een herinnering; opnieuw koppelen doe je in Mijn account.

Voor marketing en goedkeurders

Hoe werkt goedkeuren?

Zet goedkeuring aan in de instellingen. Elke post gaat dan eerst naar een goedkeurder, die de post ziet zoals een ambassadeur hem ziet, en bij een aangepaste of opnieuw ingediende post wat er veranderde sinds de vorige beoordeling. Hij keurt goed of wijst af met een opmerking. Je eigen post goedkeuren kan niet.

Wat blijft altijd gelijk in een AI-variant?

De kernboodschap blijft gelijk. Links, hashtags en verplichte zinnen blijven staan, en getallen worden nooit veranderd. Past een variant niet binnen de regels, dan krijgt de ambassadeur de originele tekst. Je kunt vooraf een voorbeeld bekijken.

Kan ik vaste voorwaarden onder een post zetten?

Ja, per post. Geef een post een vaste tekst; die komt bij elke ambassadeur ongewijzigd onder de post, ook als hij de tekst zelf aanpast. Dupliceer je de post, dan gaat de vaste tekst mee.

Wat meet Brandgate, en wat niet?

Hoe vaak er geplaatst is, hoe vaak een post die klaarstond ook echt geplaatst werd, en hoeveel unieke klikken de links kregen. Per post, ambassadeur, team en campagne, met export naar Excel of CSV. Bereik, likes, reacties en weergaven meet Brandgate niet; die zie je op LinkedIn zelf.

Zie ik campagnes terug in mijn eigen webstatistieken?

Ja. Geef een campagne een code; die gaat als utm_campaign mee in de links.

Hoeveel werk is het om te beginnen?

Een stappenplan in de app leidt je erdoorheen: collega’s uitnodigen (een hele lijst plakken kan ook), LinkedIn koppelen, goedkeuring en AI-stijl kiezen, en je eerste post klaarzetten.

Wat als iemand uit dienst gaat?

Je verwijdert hem uit je organisatie. Zijn koppeling en persoonsgegevens gaan weg; je cijfers blijven kloppen.

Prijzen en abonnement

Wat is een ambassadeur, en wat is een teamlid?

Een ambassadeur is iemand met de rol Ambassadeur: hij plaatst posts op zijn eigen LinkedIn. Een teamlid is een collega zonder die rol: marketing, goedkeurder of beheerder.

Telt iemand met twee rollen dubbel?

Nee, iedereen telt één keer. Heeft iemand de rol Ambassadeur, dan telt hij als ambassadeur.

Wat gebeurt er als mijn pakket vol is?

Dan kun je niemand meer toevoegen. Iedereen die er al is, werkt gewoon door. Overstappen kan altijd.

Kan ik wisselen van pakket?

Ja, wanneer je wilt. Het verschil wordt naar rato verrekend.

Betaal ik per post of per AI-tekst?

Nee. De prijs is vast.

Wat is Premium AI?

Een sterker taalmodel, voor nog betere teksten. Inbegrepen vanaf Team, bij Start voor € 5 per maand of € 50 per jaar. Het zegt niets over hoeveel mensen je post zien.

Hoe betaal ik?

Via Stripe, maandelijks of jaarlijks vooraf. De factuur krijg je per mail.

Zijn de prijzen inclusief btw?

Nee, alle prijzen zijn exclusief btw.

Hebben ambassadeurs een betaald LinkedIn-account nodig?

Nee, een gewoon account is genoeg.

Telt een collega die ik uitschakel nog mee?

Nee. Alleen actieve collega’s en openstaande uitnodigingen tellen mee.

Meer dan 50 ambassadeurs?

Mail info@brandgate.nl voor een prijs op maat.

Privacy en veiligheid

Waar staan de gegevens van Brandgate?

Onze servers en database staan in de EU, in Frankfurt (gehost bij Render).

Meer over privacy en veiligheid

Leest Brandgate mee op mijn LinkedIn?

Nee. Brandgate vraagt alleen je naam, profielfoto en e-mailadres, en mag plaatsen als jij op de knop drukt. Brandgate leest geen berichten, connecties of tijdlijn.

Meer over privacy en veiligheid

Slaat Brandgate IP-adressen op?

Nee. Klikken tellen we met een onherkenbare code die elke dag verandert.

Meer over privacy en veiligheid

Kan ik mijn gegevens downloaden of mijn account verwijderen?

Ja. Iedereen kan zijn eigen gegevens downloaden en zijn account verwijderen. Een beheerder kan alle gegevens van de organisatie exporteren.

Meer over privacy en veiligheid

Zet je eerste post klaar.

Je collega’s plaatsen hem met één knop, elk in een eigen variant.